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Questions-Réponses
Poser une question
Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent vos visiteurs ou vos clients concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc. Si vous avez une grande liste de Questions/Réponses, vous pouvez utiliser des catégories pour l’organiser.

 
Exemple de FAQ : Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Le stock de chaque articles est affiché.
En cas de rupture des articles il sera indiqué par le chiffre 0.


 
Exemple de FAQ : Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Exemple de FAQ : Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Le site Audeaccess vous propose l'emballage cadeau.
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Exemple de FAQ : Quand vais-je recevoir ma commande ?

Délai de livraison 2 à 3 jours hors jours fériés, exception selon les conditions météoroloqique géle , neige ect..
Ou les conditions de travail des services postaux en cas de gréve peuvent prendre un peu plus de temps.

 
Exemple de FAQ : Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

Indiquez ici les moyens de paiement que vous acceptez comme par exemple :
• Le paiement par carte bancaire CB, CB VISA, CB MASTERCARD
• Le paiement par virement 
• Le paiement par Paypal [email protected]